Перенаправление обращения по компетенции

Минске 17. Действие Закона распространяется на находящихся на территории Республики Беларусь иностранных граждан и лиц без гражданства. Эти субъекты пользуются правом на обращение наравне с гражданами Республики Беларусь и юридическими лицами Республики Беларусь, если иное не определено Конституцией Республики Беларусь, законами и международными договорами Республики Беларусь. Предоставление им права на обращение объясняется тем, что вне территории государства гражданской принадлежности они не всегда в состоянии прибегнуть к оперативной защите своих прав с помощью государства гражданской принадлежности. По смыслу Закона на электронные и письменные обращения, в которых в качестве адреса места жительства указана не Республика Беларусь, и при отсутствии у нас информации о наличии у заявителя гражданства Республики Беларусь, действие Закона не распространяется.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Ксения Михайловна, здравствуйте! Я получил такое письмо из ГЖИ. Мне теперь нужно обратиться в Роспотребнадзор по своему вопросу, если ГЖИ отказались рассматривать мою жалобу на грязную воду? Ильича, г. Первоуральск, С. Дело в том, что обращение может быть перенаправлено в случае, если вопрос не входит в компетенцию гос. Но, вопрос качества коммунальной услуги грязная холодная вода входит в компетенцию Департамента, поскольку соблюдение качества коммунальных услуг является лицензионным требованием к деятельности управляющей компании.

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения. поставленных в обращении вопросов либо перенаправление обращения в лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении. Сроки рассмотрения письменного обращения орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в О перенаправлении жалобы письменно сообщается заявителю. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного.

Проблемные вопросы, возникающие при рассмотрении обращений граждан

Обратите внимание! Порядок работы с обращениями граждан и юридических лиц, не относящимися к компетенции организации. Дополнительно по теме: Новые Методические рекомендации по ведению делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях. Необходимо ли ставить отметку о снятии с контроля на обращениях граждан на самом обращении гражданина? В организацию поступило одновременно несколько видов обращений по одному вопросу: письменное, устное и электронное. Будут ли они считаться повторными и если да, то можно ли их оставить без рассмотрения по существу? Необходимо ли их все регистрировать и отвечать на них?

О сроках рассмотрения письменного обращения граждан.

Ксения Михайловна, здравствуйте! Я получил такое письмо из ГЖИ. Мне теперь нужно обратиться в Роспотребнадзор по своему вопросу, если ГЖИ отказались рассматривать мою жалобу на грязную воду? Ильича, г. Первоуральск, С. Дело в том, что обращение может быть перенаправлено в случае, если вопрос не входит в компетенцию гос. Но, вопрос качества коммунальной услуги грязная холодная вода входит в компетенцию Департамента, поскольку соблюдение качества коммунальных услуг является лицензионным требованием к деятельности управляющей компании.

Это прямо регламентировано ч. Будем говорить о случившемся факте. Ваше обращение Департаментом направлено в Территориальный отдел Роспотребнадзора г. Поэтому, дополнительно Вам не нужно обращаться в Территориальный отдел Роспотребнадзора г. Ваше обращение будет рассмотрено.

Согласно ч. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Поэтому, ответ Вы получите в течение 30 дней. О продлении срока Вас также обязаны уведомить в письменном виде.

Информация о сроках рассмотрения обращений

Федеральный Запретить без рассмотрения по существу перенаправлять обращения граждан в подчиненный орган или подчиненному должностному лицу Конституцией Российской Федерации за гражданином закреплено права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления регулируемое Федеральным законом от 02. Однако сложившаяся в последнее время практика, порядка рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами не всегда в полной мере способствует реализации гражданами данного права. Так, некоторые чиновники, искажая смысл части 3 статьи 8 соответствующего закона, согласно которой, "Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов", умудряются переслать обращение своим подчиненным, видимо считая их компетентней себя. И в конце концов, должностное лицо, которое не смогло согласно этой статьи отписаться от заявления, особо не утруждаясь найдет повод отказать или проверит само себя и напишет, что так и должно быть. Все равно их никто проверять не будет.

Обращаться гражданин имеет право, в том числе, за защитой своих прав, свобод и законных интересов. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. Обращение может быть как индивидуальным, то есть исходящим от одного человека, так и коллективным, то есть исходящим от группы лиц. Можно также направить обращение в форме электронного документа. По нашему мнению, письменное обращение во много раз более эффективно, чем устное. Требования к письменному обращению Закон предъявляет определенные требования к письменному обращению граждан. Так, в обязательном порядке нужно указать, куда или кому направляется обращение, а именно - указать наименование государственного органа или органа местного самоуправления или фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо хотя бы должность этого лица Также в обязательном порядке указываются свои данные — ФИО и почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения в случае обращения в форме электронного документа можно указать или почтовый адрес, если вы желаете получить ответ по почте, или адрес электронной почты, если достаточно ответа в электронном виде. Текст обращения должен содержать суть предложения, заявления или жалобы, с которыми хочет обратиться гражданин. При этом почерк, если обращение написано от руки, должен быть разборчив. Если текст нечитабелен по любым причинам , орган или лицо, кому было направлено обращение, имеют право не отвечать и освобождаются в этом случае от ответственности.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О порядке рассмотрения обращений граждан в органы власти. НАШЕ ПРАВО. 09.06.17

Направление и регистрация письменного обращения Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения 1. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Следующая статья Проблемные вопросы, возникающие при рассмотрении обращений граждан Вот уже полгода с 22 января 2012 г. Как показала практика, за это время увеличилось число обращений граждан и юридических лиц в государственные органы и организации, что обусловлено их стремлением реализовать предоставленные законодательством права, а в некоторых случаях и восстановить свои нарушенные права. У нанимателей и их должностных лиц при реализации норм Закона некоторые нововведения, действующие с 22 января 2012 г. К руководителю одного из государственных органов в ходе личного приема обратился гражданин с устным обращением. Впоследствии для подготовки ответа на устное обращение руководитель государственного органа принимает решение о необходимости детального рассмотрения вопросов, изложенных на личном приеме заявителем. Какой ответ может быть дан заявителю по результатам рассмотрения устного обращения?

Обзоры обращений граждан Обзоры обращений граждан Обзор обращений граждан, представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, поступивших в Межрегиональное Управление Росфинмониторинга по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю за 4 квартал 2019 года В 4 квартале 2019 в Межрегиональное управление Федеральной службы по финансовому мониторингу по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю поступило 5 обращений граждан. При осуществлении работы с обращениями граждан и организаций в 4 квартале 2019 года не было допущено нарушений норм Федерального закона Российской Федерации от 02. Жалоб на решения, действия бездействия должностных лиц МРУ Росфинмониторинга по Республике Крым и городу Севастополю по предоставлению услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям не поступало. При осуществлении работы с обращениями граждан и организаций в 3 квартале 2019 года не было допущено нарушений норм Федерального закона Российской Федерации от 02. Обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, в 3 квартале 2019 года не поступало.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Открытая лекция «Рассмотрение обращений граждан органами местного самоуправления»
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных